Vorgehensweise bei der Abwicklung über unser Clearingcenter
Mittels unseres Clearing-Centers bieten wir Ihnen neben der Bereitstellung der technischen Infrastruktur und den damit verbundenen Dienstleistungen auch technische Unterstützung bei der Abwicklung des laufenden Datenaustauschs an.
Unser Clearingcenter übernimmt die Übertragung der strukturierten Daten zwischen Ihnen und Ihren Geschäftspartnern. Wir garantieren dabei die Zustellung der Dateien über unterschiedlichste Protokolle, wie beispielsweise X.400, AS/2 etc. Entsprechende Bereitstellungs-/ bzw. Empfangstermine werden vereinbart oder es erfolgt eine ereignisgesteuerte Verarbeitung.
Wir übernehmen die Konvertierung zwischen den verschiedenen Formaten der auszutauschenden Geschäftsprozesse, so dass Sender und Empfänger keine Anpassungen am Import- oder Exportformat vornehmen müssen.
Die einzelnen Schritte kompakt:
- Sie exportieren die Daten via Schnittstelle aus Ihrer Warenwirtschaft/Ihrem ERP-System
- Sie senden die Daten über einen abgestimmten Übertragungsweg
- Unser Clearingcenter konvertiert die Daten in das Empfängerformat und überträgt sie mittels des vom Geschäftspartner gewünschten Übertragungsweges
- Ihr Geschäftspartner sendet seine Daten an uns und wir konvertieren sie in Ihr Format.
- Sie erhalten Ihre Daten über einen abgestimmten Übertragungsweg
- Sie importieren die Daten in Ihr Warenwirtschaftssystem.
Durch ein laufendes Monitoring ist durch unser Clearing-Center sichergestellt, dass Störungen (beispielsweise des Netzbetreibers) oder Fehler (beispielsweise durch fehlerhafte Exportdateien) unmittelbar bemerkt und behoben werden können.
Natürlich bieten wir Ihnen auch Support für alle auftretenden Fragen per Mail oder Telefon bei allen Arten von organisatorischen oder technischen Problemen.
Sicherheitsarchivierung
Unser Clearing-Center bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Daten über einen vereinbarten Zeitraum hinaus zu archivieren.
Mittels Suchfunktionen können beispielsweise anhand von Rechnungsnummern Belege gesucht werden oder – noch wichtiger – aufgrund von Empfangsbestätigungen die garantierten Zustellungen nachgewiesen werden.
